facturation numéros spéciaux chez virgin evec forfait extaz

Je tente de savoir à quoi correspondent les numéros spéciaux que l'on me facture. Virgin ne veut pas me le dire. Il s'agit des n° 333244, 333848 et 33272. Bien sûr je me demande si je les ai bien composés, vu le coût. De plus ils m'ont facturé un 0825311411, qui correspond au service client, 9,84€ pour un peu plus de 18 mn de conversation avec eux, et ce, avec mon forfait Virgin. C'est incroyable mais vrai. J'en ai d'autres à vous révéler mais pour le moment, ce qui me préoccupe ce sont ces numéros spéciaux. Merci pour votre aide.