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    FACTURATION SMS ET MMS INTERNATIONAUX SANS AVOIR ACTIVEE L OPTION

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    MOUSSE4563

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    FACTURATION SMS ET MMS INTERNATIONAUX SANS AVOIR ACTIVEE L OPTION

    Message par MOUSSE4563 le Jeu 6 Sep - 12:52

    Bonjour à tous,
    Surveillez bien votre facture virgin mobile. Il se permette de facturer des SMS et MMS vers l'internaztionale alors que l'option monde n'est pas activé. De plus en appelant le 846, ceux ci ne veulent meme pas me passé le service qualité pour me plaindre. Contre qui puis je me retourner.
    avatar
    Shine__
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    Re: FACTURATION SMS ET MMS INTERNATIONAUX SANS AVOIR ACTIVEE L OPTION

    Message par Shine__ le Dim 10 Fév - 16:23

    Bonjour MOUSSE4563,

    Je viens de lire ton post et je suppose que depuis le 6 Septembre tu as dû envoyer une lettre recommandée avec AR?

    Où en es tu avec eux?

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