j'ai voulu résilier mon contrat virgin mobile mais étant toujours sous engagement j'avais des frais de résiliation qui s"élevait a 51 euros .
donc la personne me dit au téléphone pour quel raison je voulais résilier je lui ai tous simplement dit que mon tél ne capté pas et les formule étais mieux ailleurs et que il y avait la même formule mais je ne pouvait pas y acceder ,elle me répond qu elle pouvait me la mettre et me changer ma puce sans aucun frais de ma part elle m'a juste dis qu'il y aurai des frais de migration tarifaire de 200 euros que je ne payerai pas et je ne verrai meme pas apparaitre sur ma facture ce qui n'ai pas du tous le cas .
donc la personne me dit au téléphone pour quel raison je voulais résilier je lui ai tous simplement dit que mon tél ne capté pas et les formule étais mieux ailleurs et que il y avait la même formule mais je ne pouvait pas y acceder ,elle me répond qu elle pouvait me la mettre et me changer ma puce sans aucun frais de ma part elle m'a juste dis qu'il y aurai des frais de migration tarifaire de 200 euros que je ne payerai pas et je ne verrai meme pas apparaitre sur ma facture ce qui n'ai pas du tous le cas .
Jeu 27 Aoû - 16:32 par remyp
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