Forum des (ex..) abonnés à Virgin-Mobile

Bienvenue !
S'enregistrer et devenir membre
ne prend que 10 secondes...
Pour un savoir absolu sur notre
convalescente !

COLERE OU PAS COLERE, FORUM + BLOG VEILLANT AU COMPORTEMENT & PRATIQUES COMMERCIALES DE VIRGIN-MOBILE

Like/Tweet/+1

Sondage

Virgin Mobile durant des mois, ne voulait pas désabonner un Ado décédé...De leurs pratiques êtes-vous...
43% 43% [ 66 ]
40% 40% [ 62 ]
10% 10% [ 16 ]
6% 6% [ 10 ]

Total des votes : 154


Qui est en ligne ?

Il y a en tout 0 utilisateur en ligne :: 0 Enregistré, 0 Invisible et 0 Invité :: 1 Moteur de recherche

Aucun


[ Voir toute la liste ]


Le record du nombre d'utilisateurs en ligne est de 68 le Dim 19 Oct - 19:34

Mots-clés

Flux RSS


Yahoo! 
MSN 

    resilier son contrat virgin mobile

    Partagez

    svenska

    Messages : 1
    "Uppercut" ou..."Conseils" : 3
    Age : 28
    Date d'inscription : 31/01/2013

    resilier son contrat virgin mobile

    Message par svenska le Jeu 31 Jan - 15:14

    bonjours ,

    voila mon gros soucis celas fait quelque annees que je suis chez virgin mobile ( mon tout premier abonnement mobile)

    chaque annee je change mobile etc jusque la tout vas bien ont me reconduit mon contrat pour 24 mois ok pas de soucis

    jusqua ce fameux jour ou je decide de changer de numero a cause d'une rupture problematique passons les detail a peine 2 jours apres sans meme avoir eu le temps de donner mon numero a qui que ce soit une certaine personne malvaillante ce fait une joie de me dire quil possede mon numero J\\\\' me les fai ....woula !!!

    appel saler a virgin mobil qui refuse de me rechanger mon numero et qui me stipule quil est impossible que quelqun de la societe est divulger mes info personne .

    d'accord cest le saint esprit qui a trouver mon numero ????
    du coup je veux resilier , on me sort une somme faramineuse jai dejas des nausées de douleur Sad Sad et ont me dit que je vais payer en gros 24 mois de forfait youpi cerise sur le gateaux ....depuis jai dut prendre un abonnement chez orange depuis je suis tranquil , mais le souci c'est que ma puce virgin mobile je ne l'utilise plus depuis 4 mois et je continue de payer et en bonus 2013 je suis au chomage depuis 3 semaine.

    j'ai beau essayer de m'informer je suis dans le flou , comment quitter virgin mobile sans y laisser mon bras ? je n'ai pas les moyens de payer les sommes demander

    pour info ma fin d'engagement est le 06/06/2014

    SOS Sad Sad

    avatar
    ninodrome

    Messages : 148
    "Uppercut" ou..."Conseils" : 173
    Age : 39
    Localisation : créon
    Date d'inscription : 12/01/2013

    Re: resilier son contrat virgin mobile

    Message par ninodrome le Sam 2 Fév - 12:08

    Salut svenska,

    Comme tu est engager avec eux, et que tu ne te sert pas de ton forfait déjà réduit le au maximum ( forfait le moins cher possible)
    Après je ne sais pas si on ne peut pas résilier pour perte d'emploi mais il me semble oui , regarde ce que j'ai trouver pour toi :
    http://www.leparticulier.fr/jcms/c_43357/defendez-vos-droits-je-veux-resilier-mon-abonnement-de-telephonie-mobile
    avatar
    Marco
    Admin/créateur
    Admin/créateur

    Messages : 171
    "Uppercut" ou..."Conseils" : 310
    Age : 35
    Date d'inscription : 23/09/2009

    Re: resilier son contrat virgin mobile

    Message par Marco le Sam 2 Fév - 13:22

    Hello,

    Étonnant qu'une personne ait ton nouveau numéro...
    Il est difficile alors de penser que Virgin l'ait diffusé à qui tu ne voulais (surtout pas)
    Il est plus probable, que cette personne ait un contact "policé" de France télécom, ou autres.
    Donc difficile d'imputer ça à Virgin. En l’occurrence ton départ, si cela en était la raison n'est justifié.

    Par contre, du fait que tu sois au chômage est à étudier.
    ( Si ils acceptent cette raison, il reste néanmoins 4 mois d'abo à leur devoir non...)
    Lis les lois à ce sujet, et les liens apportés par Ninodrome

    Tiens nous au fait de la suite... bon courage Wink

    Contenu sponsorisé

    Re: resilier son contrat virgin mobile

    Message par Contenu sponsorisé


      La date/heure actuelle est Dim 22 Oct - 20:58