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    RESILIATION SANS MOTIF

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    claude.rambaud

    Messages : 2
    "Uppercut" ou..."Conseils" : 6
    Date d'inscription : 22/04/2013

    RESILIATION SANS MOTIF

    Message par claude.rambaud le Lun 22 Avr - 21:29

    C EST CA LE SERVICE CLIENT VIRGIN n'importe quoi mais ils répondent
    le 15/04 virgin résilie ma ligne sans motif, le service client 0 892 010 846 le reconnait et l'on m'envoie par mail une demande cession de ligne,rien à voir avec ma situation !!!???
    le16/4 on me confirme que la ligne est résiliée et que bien sur ils s'en étaient rendu compte:( Après avoir consulté votre dossier, je vois que vous m'avez devancé en contactant votre Service Client ...)et que le service technique va résoudre le probleme
    le 17/4 on me demande mon numéro de telephonne qui figure sur tous les mails!!!!!
    le 18/4 on me demande d attendre 15jours!!!
    le 19/4 on me demande de retéléphoner au 0 892 010 846 ou j avais déjà téléphonné le 15/4
    VIRGIN REPONDS TOUS LES JOURS MAIS N IMPORTE QUOI , DES COURRIERS TOUT PRETS BALANCES AU HAZARD

    combien de temps va durer ce cinéma et ais je une chance de retrouver ma ligne
    les paris sont ouverts

      La date/heure actuelle est Mar 22 Aoû - 1:29