Bonjour,
Virgin Mobile????? Whouaouuuu je n'en peu plus ..................
Personne ne réponds a vos e-mails, personnes ne réponds Clairement a vos questions .....Personnes n'est capable de vous donner des réponses claires.........
Et oui dépassement de forfait, jusque là rien de grave, nous partie a l’étranger Hongrie, j'ai désactivé "données cellulaires a l’étranger puis le 3 G ...." sur mon téléphone et celui de mon amie (ruiz delphine dept 95) et on nous réclame des sommes PFFFffffffff incroyable mais Vrai.
J'ai encore faxé sur leur numéro de fax (0825836836) des éléments demandant a être contacté et des pièces justificatives ............aucune réponse
j'ai aussi envoyé un émail a melina@virginmobile.fr ==> aucune réponse ???????????????????????????????????????????
Virgin Mobile réclame 532 € de facture alors qu'ils ne sont pas capable de fournir une quelconque explication sur ce montant et a la demande d'un chargé de clientèle "elle a fait opposition a son prélèvement" et résultat la ligne est restreinte sans même avoir été prévenu.
Si des gens rencontrent le même type de souci merci de me répondre sur ce post afin de vous mettre en contact avec mon avocat.
Da silva Antonio (dept 95)
Virgin Mobile????? Whouaouuuu je n'en peu plus ..................
Personne ne réponds a vos e-mails, personnes ne réponds Clairement a vos questions .....Personnes n'est capable de vous donner des réponses claires.........
Et oui dépassement de forfait, jusque là rien de grave, nous partie a l’étranger Hongrie, j'ai désactivé "données cellulaires a l’étranger puis le 3 G ...." sur mon téléphone et celui de mon amie (ruiz delphine dept 95) et on nous réclame des sommes PFFFffffffff incroyable mais Vrai.
J'ai encore faxé sur leur numéro de fax (0825836836) des éléments demandant a être contacté et des pièces justificatives ............aucune réponse
j'ai aussi envoyé un émail a melina@virginmobile.fr ==> aucune réponse ???????????????????????????????????????????
Virgin Mobile réclame 532 € de facture alors qu'ils ne sont pas capable de fournir une quelconque explication sur ce montant et a la demande d'un chargé de clientèle "elle a fait opposition a son prélèvement" et résultat la ligne est restreinte sans même avoir été prévenu.
Si des gens rencontrent le même type de souci merci de me répondre sur ce post afin de vous mettre en contact avec mon avocat.
Da silva Antonio (dept 95)
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