BIEN LE BONJOUR ,
quelle aubaine de vous trouvez ..........le week end du 14 juillet je souscris en ligne chez virgin , tout va bien 4 jours aprés j ai mon samsung mini galaxy oxbow ( de craneuse) avec mon super forfait 2h divine collector ( meme le nom fait rever)et INTERNET ILLIMITE 24/24 ainsi que 5 numéros préférés............ génial , alors hop j y vais un apel à mon homme par ci à ma belle soeur par là (et ça jacasse les bonnes femmes entres elles ) et oh mon dieu;;;;;;;;;;;;;;;; il me reste un quart d heure de forfait alors que je n ai passé que deux apels qui ne sont pas dans mes favorits;
J apelle dimanche matin et on ne peut rien me dire on ne sait rien personne ne sait !!!!!!!!!!!!
je refais un mail hier , et là on me téléphone ce matin message sur mon portable : en gros madame vous continuez à téléphoner comme si de rien n etait ........... et on réglera ça en septembre hein ...............ET PUIS VOUS FAITES OPPOSITION looooool j 'ai explosé de rire en écoutant le message .
je leur ai répondu bien entendu qu il etait hors de question que je régle leur dysfonctionnement en payant des frais d opposition ou en me mettant un hors forfait de malade et ensuite devoir payer en septembre par ce que bien entendu ils n auront aucune solution à me donner.
SUR le site c est flagrant c est une non activation de mes numéros préférés le décompte est à 0, et tous les jours le suivi conso varie fluctue change au fil de quoi ???????? du temps de l hydrométrie .
Donc j 'attend vendredi et je leur fout une lettre de résilitaiton pour non conformité de ce qu il propose .......... passage éclair donc de 15 JOURS CHEZ EUX tain c est express...................
il y a une chance qu il régle tout ça vous croyez????????????????
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