commande virgin

bonjour a tous j'ai migré de breizh mobile à virgin et je le regrette.ma commande d'un forfait extaz et d'un samsung wave 2 tourne au cauchemar.commande passé le 27/01/2012 par telephone,a ce jour apres plusieurs mails et appels,ou l'on me mene en bateau.je viens d'apprendre que le wave 2 en noir n' est plus livrable malgre l'engagement d'un certain gilles.je n'ai jamais rencontré autant d'imconpetence.si il y a rupture de stock, il faut appeler le client et proposer un autre modele.en attendant je suis sans telephone depuis le 3/03/2012.je dois recevoir sous 72h un wave blanc?????? j'espere que je n'ai pas ete trop long.merci

j'espère que tout va se mettre en place pour toi, sinon, regarde tes recours pour une résiliation et va ailleurs !

Bonsoir a toi.
Bon courage car chez Virgin les opérateurs du service clientèle sont mauvais, ils se piquent de nous et ne cherchent pas a conserver leurs clients.