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    SMS illimités transformés en MMS payants ?

    Phonéthique
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    Phonéthique


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    • Message n°1

    SMS illimités transformés en MMS payants ? Empty SMS illimités transformés en MMS payants ?

    Message par Phonéthique Dim 22 Jan - 10:46

    Bonjour
    Avec un iPhone et un Libertysim 5 heures, j'observe que certains destinataires de mes SMS se plaignent qu'ils ne peuvent recevoir mes messages devenus MMS.
    Dans la fiche tarifaire, je ne comprends pas si les MMS sont hors forfait ou déduits du forfait et si oui à quel coût ?
    Enfin, je viens de passer à l'illimité à 19,90 (enfin j'espère car le SMS de confirmation confirme tout sauf le prix) et maintenant je ne peux plus envoyer de SMS du tout.
    Quelqu'un a-t-il le même soucis ? Sad
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    David Virgin Mobile
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    David Virgin Mobile


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    • Message n°2

    SMS illimités transformés en MMS payants ? Empty Re: SMS illimités transformés en MMS payants ?

    Message par David Virgin Mobile Lun 30 Jan - 17:02

    Bonjour,

    Sur le forfait Liberty SIM, les MMS sont déduits du forfait à hauteur de 0.30€/MMS (300ko). Toutefois, sur le forfait tout illimité, les MMS sont facturés au même prix mais en plus de votre forfait.

    Votre dysfonctionnement de SMS est-il toujours d'actualité ? Si oui, merci de m'envoyer un MP avec le numéro de la ligne concerné ainsi que le message d'erreur obtenu lors d'un envoi de SMS ?

    Bonne soirée,
    David, Community Manager Virgin Mobile.
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    Seve
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    Seve


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    • Message n°3

    SMS illimités transformés en MMS payants ? Empty Re: SMS illimités transformés en MMS payants ?

    Message par Seve Lun 28 Mai - 19:23

    Ce serait tellement bien de prévenir AVANT que les MMS sont payants en dehors d'un forfait soi-disant illimité...
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    • Message n°4

    SMS illimités transformés en MMS payants ? Empty Re: SMS illimités transformés en MMS payants ?

    Message par Contenu sponsorisé

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