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    jkvillegas
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    jkvillegas


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    • Message n°1

    Attente Validation de la commande Empty Attente Validation de la commande

    Message par jkvillegas Mar 29 Mai - 12:36

    Bonjour,

    J'ai passé une commande sur le site d'internet, avec le numéro 12002216, mais je n'ai pas reçu aucune email de confirmation ni contrat.

    Je voudrais avoir une réponse par rapport à cet sujet.

    Cordialement,
    • Revenir en haut
    David Virgin Mobile
    avatar
    David Virgin Mobile


    Messages : 113
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    Date d'inscription : 01/09/2011
    • Message n°2

    Attente Validation de la commande Empty Re: Attente Validation de la commande

    Message par David Virgin Mobile Lun 4 Juin - 13:50

    Bonjour jkvillegas,

    Je vous renvoie un mail afin d'effectuer la signature électronique.

    En revanche, vous devez nous faire parvenir vos pièces justificatives, soit :

    - Un RIB à votre nom,
    - Une copie de votre pièce d'identité,
    - Un chèque annulé à votre nom ou un justificatif de domicile de moins de 3 mois.

    Voici l'adresse :

    Virgin Mobile
    CS10701
    35507 Vitré Cédex

    Bonne journée,
    David, Community Manager Virgin Mobile.
    • Revenir en haut

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