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Virgin Mobile durant des mois, ne voulait pas désabonner un Ado décédé...De leurs pratiques êtes-vous...

 
 
 
 

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- Virgin-Mobile problèmes de: SURFACTURATION ABUSIVE OU... DEMENTIELLE

SujetsRéponsesAuteurVuesDerniers Messages
Pas de nouveaux messages   Virgin mobile surfacturation et modalités trompeuse 

l'Europe ne fait pas partie de la France d'après Virgin mobile

0remyp428Voir le dernier message le Jeu 27 Aoû - 16:32
par remyp
Pas de nouveaux messages   hors forfait de plus de 200 euros 0marion0792833Voir le dernier message le Mer 29 Jan - 18:29
par marion0792
Pas de nouveaux messages   Surfacturation de - 42 € - et toujours pas de régularisation !!!!!!! 

Double prélèvement en décembre et malgré des heures de conversations aucune régularisation !

19Olivierluimeme3890Voir le dernier message le Sam 8 Juin - 9:11
par ninodrome
Pas de nouveaux messages   factures EXORBITANTES forfait 3H+SMS illimités 

les pratiques douteuses de Virgin Mobile

12indignée4687Voir le dernier message le Sam 30 Mar - 10:07
par ninodrome
Pas de nouveaux messages   frais de migration abusif 4ADELINE661213Voir le dernier message le Mer 20 Fév - 21:08
par Shine__
Pas de nouveaux messages   remboursement de somme trop perdue 

42,12 euros prélevés 2 fois.

8desnoues1196Voir le dernier message le Sam 16 Fév - 8:05
par ninodrome
Pas de nouveaux messages   hors forfait énorme et injustifié chez virgin 6chlopers7068Voir le dernier message le Sam 9 Fév - 8:23
par ninodrome
Pas de nouveaux messages   hors forfait 823,02 1GAEZKA.M1574Voir le dernier message le Ven 8 Fév - 22:08
par ninodrome
Pas de nouveaux messages   OH SECOURS SURFACTURATION M'ONT COUPE 

CHANGE DE FORFAIT 110 € ET MIS OPPOSITION DONC

2VIGUIER738Voir le dernier message le Ven 8 Fév - 21:16
par ninodrome
Pas de nouveaux messages   Comment se faire plumer de 83 euros 12all7676923Voir le dernier message le Ven 8 Fév - 11:39
par Shine__
Pas de nouveaux messages   Virgin Mobile : 200 euros de sur-facturation...pour des 81111  

Annecdote qui demande reflexion

1angelinadesch1741Voir le dernier message le Sam 2 Fév - 13:02
par Marco
Pas de nouveaux messages   Sur-facturation de 1490€ Forfait Liberty Plus 03h00 + SMS - MMS illimités 12LAFUITEDO9351Voir le dernier message le Mer 12 Déc - 10:16
par Tyler75
Pas de nouveaux messages   ALERTE : 2 CLIENTS FACTURÉS D'UN MOBILE JAMAIS COMMANDÉ !!! 

Prélèvement d'une facture de plus de 500 euros pour un mobile JAMAIS commandé

14Jecor3844Voir le dernier message le Lun 10 Sep - 8:51
par gregory59
Pas de nouveaux messages   Problème de facturation ("régularisation" qu'ils disent...) 

Appels du mois de juillet reportés sur la facture du mois d'août!

6maellya3734Voir le dernier message le Jeu 6 Sep - 17:27
par Tuxicoman
Pas de nouveaux messages   facture de 1092€ sur ligne coupée  6yéé yette2764Voir le dernier message le Mar 14 Aoû - 9:59
par GAEZKA.M
Pas de nouveaux messages   Virgin Box Jamais Reçue + PREVENTEL + 700€ réclamés 0flor59101406Voir le dernier message le Ven 10 Aoû - 21:33
par flor5910
Pas de nouveaux messages   facture non conforme à la proposition du service client faite par téléphone 

+ désagréable surprise de recevoir une facture de 684,45€

2djelph1924Voir le dernier message le Mer 4 Avr - 13:46
par xgirlfrommars
Pas de nouveaux messages   Problème de prélèvements non autorisés et factures éronées 

environ 100 € en ce qui me concerne !!!

7forza883056Voir le dernier message le Jeu 29 Mar - 16:47
par forza88
Pas de nouveaux messages   Facturation tombée du ciel [ 220 € + 65 € ] 

Surfacturation / Prélèvement d'une somme inconnue

0lepeteil1542Voir le dernier message le Mar 20 Mar - 13:19
par lepeteil
Pas de nouveaux messages   SMS + à 413 euros 

facturation pour 413 euros de SMS + et ligne coupée

10marcel873557Voir le dernier message le Lun 6 Fév - 22:02
par Marco
Pas de nouveaux messages   debit carte abusif conservation et utilisation des cartes cb sans autorisation plusieurs mois plus tard 

carte debitée de maniere abusif sans accord

3monsef2691Voir le dernier message le Mar 6 Déc - 11:13
par David Virgin Mobile
Pas de nouveaux messages   Prélèvements abusifs de Virgin Mobile de 2 mois, après migration 3Viper71620Voir le dernier message le Lun 28 Nov - 11:26
par Marco
Pas de nouveaux messages   réclamation d'une facture 

Toujours en surfacturation

0anniefitere1510Voir le dernier message le Mer 9 Nov - 8:29
par anniefitere
Pas de nouveaux messages   double erreur de la part de virgin !!! 

facture du tonnerre pour depassement de forfait et mauvais forfait pris en compte lors du changement

2decourtieux1767Voir le dernier message le Lun 31 Oct - 8:01
par cath77
Pas de nouveaux messages   Problème de facture 12Tanekl3147Voir le dernier message le Ven 9 Sep - 8:50
par David Virgin Mobile
Pas de nouveaux messages   Facturation (abusive) avant réception de facture, suppression de 3G alatoire... 0Endymion1917Voir le dernier message le Sam 27 Aoû - 11:30
par Endymion
Pas de nouveaux messages   Connexion internet en Europe: Virgin Mobile au dessus des lois européennes! 

Combien coûtera les mises à jours automatique de mon téléphone Android en Sardaigne sur 7 jours...

3Poseidon313267Voir le dernier message le Lun 8 Aoû - 9:12
par amiedeschats
Pas de nouveaux messages   VIRGIN FACTURE FINAL QUE DES VOLEUR 0damien2058Voir le dernier message le Jeu 4 Aoû - 17:07
par damien
Pas de nouveaux messages   406 EUROS & 350 EUROS de HORS FORFAIT 1messageml2074Voir le dernier message le Jeu 4 Aoû - 13:08
par amelita
Pas de nouveaux messages   Incident Facture Virgin ABUS TOTAL  3dasilva956103333Voir le dernier message le Mer 4 Mai - 13:45
par Dji
Pas de nouveaux messages   factures abusives forfait liberty 3h+sms illimités 1FATIM743282Voir le dernier message le Ven 29 Avr - 19:25
par Dji
Pas de nouveaux messages   Litige Virgin Mobile - hors forfait 241 Euros 4tibov949999Voir le dernier message le Ven 29 Avr - 10:33
par Dji
Pas de nouveaux messages   hors forfait !!!  2Marco2683Voir le dernier message le Lun 14 Mar - 18:31
par Marco
Pas de nouveaux messages   La carte d'identité est à 813 € chez Virgin  1Marco2966Voir le dernier message le Sam 12 Fév - 12:17
par Marco
Pas de nouveaux messages   connection internet en automatique chez virgin ! 

mon téléphone se connecterai donc seul...

0jess3260Voir le dernier message le Mar 25 Jan - 0:00
par jess
Pas de nouveaux messages   Problèmes de facturation (encore un) & infos résiliation 

Virgin me facture des appels que je n'ai pas passé & comment résilier pour départ à l'étranger

4ZoNe3393Voir le dernier message le Mer 19 Jan - 22:16
par Dji
Pas de nouveaux messages   Appels N° cachés incessants ! 3K'rine3420Voir le dernier message le Mar 28 Déc - 16:22
par muriel
Pas de nouveaux messages   facture avec forfait paradyse, pret a rien lacher 0alexarras2696Voir le dernier message le Mar 24 Aoû - 13:05
par alexarras
Pas de nouveaux messages   facture abusive changement de forfait avec forfait paradize  2maury2983Voir le dernier message le Jeu 15 Juil - 18:08
par maury
Pas de nouveaux messages   Pas de facture mais prevelement effectué!!! 9FRIZZERA Karine3588Voir le dernier message le Lun 12 Juil - 10:36
par FRIZZERA Karine
Pas de nouveaux messages   facturation internet abusive?!. 5psed0nym3658Voir le dernier message le Ven 11 Juin - 12:05
par Marco
Pas de nouveaux messages   FACTURATION ABUSIVE 1guillet.stephanie2782Voir le dernier message le Mer 10 Mar - 10:25
par Mélina Virgin Mobile
Pas de nouveaux messages   Facturation énorme internet avec un forfait paradyse 0Invité2550Voir le dernier message le Dim 14 Fév - 20:55
par Invité
Pas de nouveaux messages   Facture exorbitante 1jimjim2707Voir le dernier message le Jeu 21 Jan - 10:00
par Mélina Virgin Mobile
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Dji, justicia57
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